選び選ばれる関係の基本はコミュニケーションのキャッチボールから。

はたくみです

個人でのお仕事ほど、選び選ばれる関係を築くことは大切。

そんなことも書いた昨日の記事。
では、選び選ばれる関係の基本とは?
コミュニケーションで例えるなら、キャッチボールだと。

まずあなたからお客様に会話のボールを投げる。
そーれっ♪と。

ホーイ
↑私には絵心はないです。

…この絵のスキルは気になさらずに…(汗)

で、ボール。どこに投げました?

お客様がキャッチしやすい早さで、方向へ、強さで投げましたか?
距離感はピッタリですか?
ボールの大きさは?重さは?
それは、受け取りやすいものですか?
どんな表情で投げましたか?
笑顔だとうれしいなぁ♪

そんな受け取りやすいボールを、自分に投げてくる人のことを
あなただったら、どう感じますか?

もしあなたが受け取りやすいボールを投げたら
お客様はどんなボールを返してくるでしょうか…?

お客様から返ってくるボール。
こんなストロークがいいなぁ♪と描くイメージがあるなら、
あなたは初めにどんなボールを投げるのでしょう?

選び選ばれる関係の基本は
心地良いキャッチボールをお互いが投げあい楽しむことができる
そんな関係だと感じています。

今日も充実した1日を☆

あしたてんきになあれ☆

人と仕事と生き方につながるコミュニケーション。
つながる力を育てよう!

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